Tham khảo

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bj357 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví điện tử an toànYêu cầu xoá dữ liệu được xử lý
bj357 Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn Điểm Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xoay quanh tài khoản và ví điện tử của bạn — không phải chính sách văn bản chung chung. Từ lúc bạn liên kết MoMo đến khi yêu cầu rút tiền được xử lý, mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng.

Mã hoá đầu cuối

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hoá SSL. Thông tin ví không lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống của chúng tôi.

Cookie và lịch sử truy cập

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xoá dữ liệu theo quy trình nội bộ đã cam kết.

Yêu cầu truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xoá tài khoản qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Gửi Đến Đâu

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của bj357 sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm thông tin xác minh tài khoản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của bj357 để hỏi về chính sách dữ liệu hoặc trạng thái yêu cầu xoá thông tin.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Tại bj357

Những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi về chính sách quyền riêng tư, dữ liệu tài khoản và cách yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu thiết bị và lịch sử đăng nhập cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp rút. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu xoá dữ liệu theo quy trình nội bộ sau khi xác minh danh tính của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến việc đăng nhập.

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi tiến hành xoá theo đúng cam kết trong chính sách này.

Đội hỗ trợ tiếng Việt của bj357 tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư qua live chat, email và Telegram. Nêu rõ loại yêu cầu để chúng tôi phân loại và xử lý đúng hướng.